Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
Bianca
Hahahahahaha!!! Een fax sturen? Hoe doe je dat?? Het enige wat je kunt doen is dat nummer bellen wat vemeldt staat in het briefhoofd. Het is al heel moeilijk om vanuit het buitenland een 0800-nummer te bellen. Mailen kan niet want dat wil de Belastingdienst niet en een brief schrijven kan wel maar dat duurt zo lang.
Inmiddels heb ik gebeld (is uiteindelijk toch gelukt) en een aardige mevrouw bood haar verontschuldigingen aan (hoewel het niet haar schuld is).
Maar ik vond het niet leuk om als standaard te behandeld te worden (tja, het is nu eenmaal een geautomatiseerde proces en er zijn meer mensen die een dergelijke brief hebben gekregen en helaas zijn de woorden een beetje ongelukkig gekozen en ja, die datum geldt voor hen die in NL wonen en ik kan me voorstellen dat het voor u lastig is want die datum redt u niet, bla bla bla bla).
En toen ik vroeg of er een notitite gemaakt kon worden van het feit dat ik gebeld had en dat er vertraging kan optreden in het aanleveren van de gevraagde gegevens, werd er gezegd dat het moeilijk zou worden want die schermen die zij kan opvragen, kan niet door haar bewerkt worden. Maar ze zou haar best doen, zucht…
